Tierce maintenance applicative (TMA) accélérée par l’IA
Coûts optimisés, corrections plus rapides. Nos développeurs pilotent des agents IA pour analyser les incidents, tester et documenter, et gardent la main sur chaque correctif. Le gain est chiffré sur votre périmètre, pas promis à l’avance.
Nos clients
Qu’est-ce que la maintenance
applicative ?
Différents types de maintenance applicative
La TMA vous permet de confier la maintenance de vos applications à un prestataire expert,
avec des modes d’intervention adaptés à vos besoins.
Maintenance préventive : surveillance et optimisation continue
Nos consultants restent à votre disposition après la mise en ligne de votre application pour surveiller son fonctionnement. La maintenance préventive assure un contrôle continu des accès, des données et des services. Nous fournissons aussi une assistance à l’utilisation de votre solution et des formations pour vos équipes, afin de limiter les risques d’incident et de préserver la performance de votre système d’information.
Maintenance corrective : diagnostic rapide, correctif validé
Dès qu’un bug ou une anomalie est signalé, nos développeurs le qualifient et le priorisent selon sa criticité. Des agents IA accélèrent l’analyse : lecture des journaux, exploration d’un code existant peu documenté, recherche de la cause. Chaque correctif est ensuite relu et validé par un développeur, puis couvert par des tests de non-régression. Un interlocuteur unique suit chaque demande.
Maintenance évolutive : adaptation et amélioration continue
Nous faisons évoluer vos applications au rythme de votre activité : nouvelles fonctionnalités, interfaces améliorées, mises à jour techniques. Chaque évolution suit notre méthode : sprints courts, revue de code « 4 yeux » sur chaque merge request, analyse SonarQube et tests automatisés. Les agents IA prennent en charge le code standard et la documentation ; nos développeurs gardent la main sur l’architecture et la sécurité.
Types de contrats TMA : flexibilité et adaptation à vos besoins
Pour répondre aux attentes variées de nos clients, Euro Tech Conseil propose plusieurs options de contrats TMA :
TMA au forfait : Idéal pour un périmètre défini et stable. Ce contrat offre un engagement sur les délais et les coûts, assurant une gestion transparente et prévisible de vos ressources.
TMA en régie : Conçu pour des besoins évolutifs, ce contrat s'adapte aux exigences d'un périmètre variable, avec un engagement sur les moyens mis en œuvre et les résultats attendus. Il garantit une flexibilité maximale pour accompagner vos projets en constante évolution.
Pourquoi opter pour notre service
de maintenance applicative ?
Service sur mesure
Prévention
des interruptions
Réactivité
et efficacité
Innovation continue
Proximité avec nos
clients
SAV performant
Maintenance complète
Nous maintenons vos applications en conditions opérationnelles, avec une méthode outillée et une revue humaine de chaque correctif, pour que votre activité continue sans interruption.
Externaliser la maintenance corrective, préventive et évolutive
- Analyse des besoins
- Organisation et planification des actions
- Élaboration du plan opérationnel
- Mise en œuvre de l’offre personnalisée
assurer un service continu, suivi par KPIs et reporting.
- Analyse des besoins
- Organisation et planification des actions
- Élaboration du plan opérationnel
- Mise en œuvre de l’offre personnalisée
assurer un service continu, suivi par KPIs et reporting.
Succès en maintenance applicative
Nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans l’optimisation et la gestion de leur système d’information
en fournissant nos services de maintenance applicative, assurant ainsi une performance continue et une réduction des risques techniques.
Maintenance applicative logiciel de gestion de croisière
Client : Catlante Catamaran
Spécialisée dans les croisières haut de gamme, Catlante Catamaran faisait face à des défis d’optimisation de ses opérations. Grâce à notre maintenance applicative, nous avons amélioré la performance et la sécurité de leur logiciel de gestion.
Maintenance applicative logiciel import-export
Future Seafood, leader dans l’import-export, rencontrait des difficultés avec son logiciel de gestion des flux logistiques. Nous avons apporté des solutions personnalisées pour garantir la fluidité et la fiabilité de leurs processus.
Maintenance applicative logiciel de gestion médicale
Le Laboratoire Bydental, acteur clé dans le secteur médical, était confronté à des enjeux de gestion des données et de conformité. Nous avons optimisé leur logiciel pour répondre aux exigences strictes du domaine médical.
Nos engagements pour une reprise d’activité rapide
Aucune entreprise n’est à l’abri d’un incident sur ses applications. Chaque demande est qualifiée selon sa criticité, puis traitée à distance ou sur site selon la nature du dysfonctionnement. L’analyse est accélérée par l’IA, la correction validée par un développeur.
Explorez nos dernières publications
Astuces et conseils
Audit informatique
Automatisation
Blockchain
Cybersécurité
Développement Agile
Développement application web
Développement logiciel
Développement mobile
Développement Agile
Maintenance logicielle
Énergie
Finance
Intelligence artificielle
Développement web
Sécurité applicative
Technologies web
Test
Tourisme
Transformation digitale
Vision et Expertise
Vos questions fréquentes
Quel est l’objectif principal de la TMA ?
L’objectif principal de la TMA est d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution des applications informatiques d’une entreprise. Cela inclut la gestion proactive des incidents, la correction des bugs et l’adaptation des logiciels aux besoins métier et technologiques.
En quoi consiste la maintenance corrective ?
La maintenance corrective intervient lorsqu’un dysfonctionnement ou une défaillance est détecté dans le système. Nos experts résolvent rapidement le problème, que ce soit à distance ou sur site, en fonction de l’urgence.
Comment l’IA est-elle utilisée dans la maintenance de mon application ?
L’IA ne corrige pas seule votre application. Nos développeurs pilotent des agents IA pour analyser les incidents, comprendre un code existant peu documenté, générer des tests de non-régression et mettre à jour la documentation. Chaque correctif est relu et validé par un développeur avant sa mise en production.
La maintenance applicative est-elle coûteuse ?
Le coût dépend du périmètre, du volume d’interventions et du type de contrat (forfait ou régie). Les agents IA réduisent le temps passé sur les tâches répétitives : le gain est chiffré sur votre périmètre, pas promis à l’avance. Demandez un devis gratuit pour une estimation précise.
Pourquoi externaliser la maintenance applicative ?
Externaliser la maintenance applicative permet à votre entreprise de bénéficier d’une expertise spécialisée, d’optimiser les coûts informatiques et de garantir une gestion fluide et réactive de vos systèmes, sans avoir à mobiliser des ressources internes.
Case studies
Contact