Solution CRM SUR MESURE

Gestion optimale de votre relation client

Solution CRM sur Mesure
Devis gratuit
Développement application  CRM

Qu’est-ce qu’une solution CRM sur mesure ?

Une solution CRM (Customer Relationship Management) est un outil de gestion de la relation commerciale qui est très utile pour votre entreprise. L’objectif d’un CRM est de vous aider dans l’interaction avec vos clients de manière facile et simple ainsi qu’à optimiser l’organisation interne de votre entreprise. Une assistance qui permet de favoriser la collaboration et d’améliorer la relation client ainsi que la rentabilité de votre projet.

En créant une solution CRM sur mesure performante permet une analyse des données en rapport avec vos clients et prospects en vue de mieux comprendre leurs attentes et besoins. Le CRM est un outil nécessaire pour le développement de votre entreprise dans des conditions propices.

Si vous souhaitez apporter une modernisation au niveau de votre gestion en recourant à un outil efficace et simple, rien de mieux qu’une solution CRM sur mesure. Elle permet d’économiser du temps et de l’argent, sans nécessité de mise à jour et tout en restant accessible à partir de n’importe quel navigateur web. Le CRM s’adapte également à tout type de support mobile de manière optimale.

Pourquoi un CRM est-il important pour votre entreprise ?

Augmentation des ventes

En améliorant la gestion de vos relations commerciales vous garantissez une croissance de votre chiffre d’affaires grâce à un plus grand volume de ventes.

Solution CRM sur Mesure

Quels sont les avantages d’une solution CRM ?

Évolutive et modulaire

Une solution CRM qui est adaptée à l’activité de votre entreprise en comprenant les modules requis.

Adaptée à tous supports

Une solution CRM qui est accessible pour l’ensemble de vos collaborateurs à partir de tous les supports.

On-line ou off-line

Une solution CRM qui est accessible en format logiciel ou en ligne sur le web.

Conforme au RGPD

Une solution CRM qui est conforme au RGPD et protège toutes vos données.

Gestion performante

Une solution CRM qui permet une meilleure gestion optimale de vos relations client à long terme.

des fonctionnalités adaptées à vos besoins

Gestion commerciale

Répertoire de vos clients, relances automatiques aux clients, gestion des contrats clients, etc. 

 Gestion de projet

création et gestion des tâches, SAV, support client et tickets.

Messagerie instantanée

Outils et supports collaboratifs, tchat, et échange de fichiers.

Axes de développement

Application mobile native, connexion à votre site internet, partage des données par le CRM avec d’autres applications.

Nos solutions CRM sont créés avec les meilleures technologies web

Notre cible

Nous adressons nos services de solution CRM à une cible variée. Que vous soyez grands comptes, PME/ETI ou start-up, nous vous proposerons une solution adaptée.

1

PME

Une solution CRM simple, intuitive et complète. Un logiciel de gestion de contacts qui gère et centralise les fichiers clients.

2

ETI

Une interface simple et intuitive qui facilite le transfert des données, donne des possibilités d’évolution de l’outil et facilite la gestion des contacts.

3

grands comptes

Des solutions CRM différentes en fonction du profil de l’entreprise : CRM analytique, CRM stratégique ou CRM opérationnel.

Voici notre processus pour la création de votre solution CRM sur mesure

Nous suivons un processus pour la création de solution CRM sur mesure méthodique et rigoureuse. Chaque étape du processus est validée avec notre client avant de passer à l’autre. Le travail se fait de manière collaborative afin d’assurer la réalisation d’un projet 100% personnalisé.

Reception du projet
Étude de besoin
Préparation de devis
Execution du projet
Suivi & controle
Livraison

Foires aux questions

Quel est le but de la création d’une solution CRM pour mon entreprise ?
La création d’un logiciel CRM pour votre entreprise vous donnera la possibilité de piloter l’ensemble de vos activités de manière plus rapide et fluide, de quoi vous faire gagner en productivité et en rentabilité.
Y a-t-il un intérêt à recourir à un CRM gratuit ?
Il existe des CRM gratuits que vous pouvez utiliser. Toutefois, l’inconvénient de ces solutions gratuites réside dans le manque de fonctionnalités ainsi que leur standardisation.
Quels sont les avantages de la solution CRM sur mesure ?
Disposer de votre solution CRM sur mesure vous permettra d’avoir un accès facile à vos données et informations et par ricochet d’attirer de nouveaux clients. Cela vous permettra également d’améliorer votre chiffre d’affaires et agrandir votre part de marché.
Combien coûte la création d’un CRM sur mesure ?
Le coût de développement d’une solution CRM sur mesure pour entreprise est tributaire de différents facteurs dont la taille de l’entreprise, le secteur d’activité et le nombre de fonctionnalités souhaitées. Afin d’avoir une idée précise du coût d’une solution CRM, vous pouvez remplir le formulaire de demande de devis gratuit.