Accessibilité web : définition, RGAA, attributs ARIA et obligations

L’accessibilité web désigne la conception de sites et d’applications utilisables par toutes et tous, y compris les personnes en situation de handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif. En France, elle s’appuie sur le RGAA et sur des techniques comme les attributs ARIA, et elle est devenue une obligation pour de nombreuses organisations publiques et privées.

Pourquoi l’accessibilité web est-elle importante ?

Une partie des utilisateurs navigue avec un lecteur d’écran, au clavier seul, avec un fort zoom ou des sous-titres. Un formulaire sans libellés, un bouton représenté par une simple icône ou un contraste trop faible suffisent à bloquer leur parcours.

Les bénéfices dépassent ces publics : une page bien structurée (titres hiérarchisés, textes alternatifs, libellés explicites) est plus lisible sur mobile, plus simple à maintenir et mieux comprise par les moteurs de recherche.

Quelles sont les obligations en France ?

  • Secteur public et grandes entreprises : les administrations, les organismes chargés d’une mission de service public et les entreprises au-delà d’un certain chiffre d’affaires doivent respecter le RGAA, publier une déclaration d’accessibilité et un schéma pluriannuel.
  • European Accessibility Act : depuis le 28 juin 2025, cette directive européenne étend les exigences à de nombreux produits et services du secteur privé, notamment le commerce en ligne, les services bancaires, le transport de voyageurs et les livres numériques. Les microentreprises de services (moins de 10 salariés et moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires) en sont exemptées.
  • Marchés publics : les cahiers des charges exigent de plus en plus souvent la conformité des sites et applications livrés.

Des sanctions financières sont prévues en cas de manquement. Le périmètre exact dépend de votre activité : il mérite d’être vérifié avec un audit.

Le RGAA en bref

Le RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) est le référentiel français de l’accessibilité numérique. Il s’appuie sur les WCAG, les règles internationales du W3C, et les traduit en critères concrets regroupés par thèmes : images, couleurs, formulaires, navigation, structure de l’information, contenus multimédias. Un audit RGAA mesure un taux de conformité et liste les corrections à apporter.

Attributs ARIA : à quoi servent-ils ?

ARIA (Accessible Rich Internet Applications) est un ensemble d’attributs HTML qui décrivent aux technologies d’assistance le rôle, le nom ou l’état d’un élément quand le HTML seul ne suffit pas, par exemple pour un menu déroulant, des onglets ou une fenêtre modale.

  • aria-label : donne un nom à un élément sans texte visible, comme un bouton représenté par une loupe.
  • aria-labelledby : relie un élément au texte qui le nomme, grâce à son identifiant. Exemple : une fenêtre modale annoncée par son titre, <div role="dialog" aria-labelledby="titre-modale">.
  • aria-describedby : associe une description complémentaire, comme une aide sous un champ de formulaire.
  • aria-expanded : indique si un menu ou un accordéon est ouvert ou fermé.

Règle d’or : un élément HTML natif (bouton, label, titre) vaut mieux qu’un attribut ARIA ajouté après coup. Mal utilisé, ARIA peut dégrader l’accessibilité au lieu de l’améliorer.

Comment rendre un site ou une application accessible ?

  1. Réaliser un audit de l’existant selon le RGAA.
  2. Prioriser les corrections bloquantes : formulaires, navigation au clavier, contrastes, textes alternatifs.
  3. Intégrer l’accessibilité dès les maquettes et dans les critères de recette.
  4. Tester avec des lecteurs d’écran et la navigation au clavier.
  5. Former les équipes qui publient des contenus.

Euro Tech Conseil intègre ces exigences dans ses audits de conformité et dans ses projets de développement d’applications web sur mesure.

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Questions fréquentes

À quoi sert l’attribut aria-labelledby ?

Il indique aux lecteurs d’écran quel texte de la page sert de nom à un élément, en référençant l’identifiant de ce texte. On l’utilise par exemple pour qu’une fenêtre modale soit annoncée avec son titre.

L’accessibilité web est-elle obligatoire pour les entreprises privées ?

Pour une grande partie d’entre elles, oui. Depuis le 28 juin 2025, l’European Accessibility Act s’applique à de nombreux services en ligne, dont le commerce électronique et la banque. Seules les microentreprises de services en sont exemptées.

Quelle différence entre le RGAA et les WCAG ?

Les WCAG sont les règles internationales publiées par le W3C. Le RGAA est le référentiel français qui s’en inspire et les décline en critères et en méthode de test, utilisé pour évaluer la conformité en France.

Votre site ou votre application est-il conforme au RGAA ?
Nous auditons l’existant et vous proposons un plan de mise en conformité priorisé.

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